Obwohl es mehr oder weniger seit den 90er Jahren her ist, erlebt das Massen-SMS-Marketing derzeit eine Wiederbelebung unter Vermarktern und Promotern, die erwarten, Kunden in der Online-Welt anzusprechen. Zusammen mit der zunehmenden Popularität der Kundenbindungsförderung haben Geschäftsinhaber herausgefunden, wie vorherrschend und erfolgreich SMS-Marketing sein kann.
Trotz dieser Wiederbelebung gibt es immer noch Menschen, die Unsicherheiten in Bezug auf SMS- und Bulk SMS Marketing-Kampagnen haben. In der Erwartung, diese Unsicherheiten zu unterdrücken und darzustellen, wie maßgeblich eine SMS-Marketingkampagne für Ihren Handel sein kann, haben wir diesen Beitrag darüber zusammengestellt, wie SMS das Spiel verändert hat.
Nicht nur das, sondern auch, wie Sie als Inhaber eines Unternehmens von diesem neuesten Trend profitieren und sich von Ihrem Unternehmen abheben können. Lassen Sie uns einen Blick darauf werfen.
AUSWIRKUNGEN VON BULK SMS MARKETING
Auch wenn die Behauptung, dass Massen-SMS-Marketing das Spiel verändert hat, eine kühne Behauptung zu sein scheint, gibt es unflexible Informationen, die sie untermauern. Während Sie beispielsweise selbst bei der besten E-Mail-Werbekampagne das Glück haben, eine Öffnungsrate von 30 % zu erzielen, werden bei SMS 90 % der Textnachrichten innerhalb von drei Minuten nach Zustellung geöffnet.
Massentextwerbung ist weit entfernt von dem vorherrschenden Tool, das Werbetreibende jetzt in der Tasche haben, aber es kann ohne die richtigen Praktiken schwierig sein. Um dies zu unterstützen, werden wir einige Methoden bewerten, bei denen SMS-Marketing zu optionalen Methoden erweitert wird, und gleichzeitig eine Anleitung bieten, wie Sie das Beste aus Ihrer Werbekampagne herausholen können.
MOBILE BENUTZEREINBEZIEHUNG
Da sich die Welt weiter in Richtung einer ersten Wahl für Mobilgeräte verändert, benötigen Werbetreibende neue Methoden, um das Engagement der mobilen Benutzer zu verbessern. Glücklicherweise löst SMS-Marketing dieses Problem. Indem Sie vollständig mobil und immer in den Taschen Ihrer Kunden sind, sind Sie nur wenige Sekunden davon entfernt, eine Markenbotschaft korrekt an sie zu senden.
Mit großer Macht geht jedoch eine große Haftung einher. Organisationen, die direkt in ihre Marketingkampagne für SMS eingebunden sind, können ihre Kunden durch die Übermittlung unbedeutender Nachrichten entfremden. Während SMS aufgrund seiner Nähe großartig ist, kann es schwerwiegende Folgen haben, wenn es unvollkommen ausgeführt wird.
BULK SMS MARKETING – ZUVERLÄSSIGKEIT
Ein weiterer Vorteil des SMS-Marketings ist seine Zuverlässigkeit. Bei E-Mail-Marketing-Kampagnen können Spam-Filter trotz Ihrer besten Versuche, sie zu ignorieren, verhindern, dass Ihre SMS jemals in den Posteingang Ihres Kunden gelangt. Alternativ müssen Sie beim SMS-Marketing keine Probleme haben, dass 100 % Ihrer Kunden Ihre SMS erhalten.
Auch dies ist ein großer Vorteil, kann aber bei falscher Handhabung auch ein großes Problem darstellen. Für jeden, der eine geschäftliche SMS-Kampagne betreibt, gibt es bestimmte Regeln, die Sie befolgen müssen. Ein Beispiel ist, dass Ihre Kunden sich anmelden müssen, um Textnachrichten zu erhalten. Wenn Sie dies ohne ihre Erlaubnis tun, haben Sie nicht nur einen unglücklichen Kunden, sondern geraten auch in ein rechtmäßiges Dilemma.
VERBESSERTE KONVERTIERUNGEN
Die letzte Methode, bei der SMS-Werbung das Spiel verändert hat, wenn wir über Kundenbindung sprechen, sind verbesserte Konversionen und Rendezvous. Laut einer aktuellen Studie ist die Wahrscheinlichkeit, dass Kunden auf eine Textnachricht antworten, fünfmal höher als auf eine E-Mail. Dies liegt nicht nur an der einfacheren Beantwortung, sondern auch an der Nähe eines ausgewerteten Textes zu einer E-Mail.
Die beste Methode, um von diesem SMS-Werbeattribut zu profitieren, besteht darin, Ihren Kunden durch Ihre Kampagne ständig einen Mehrwert zu bieten. Während man bestreiten könnte, dass dies bei jeder Werbung der Fall sein muss, ist SMS ein Einzelfall. Da die Konversionsraten bei Textnachrichten sehr hoch sind, sollten Sie nur dann SMS versenden, wenn Sie eine bestimmte Aktion haben, die Ihre Kunden ausführen sollen.
Dies bedeutet, dass Sie möglicherweise nur 1 bis 4 Nachrichten in einem Monat erhalten, aber vertrauen Sie uns, wenn wir artikulieren, dass Ihre Kunden Ihnen dafür danken würden. Wenn Sie Ihrem Kunden bei jeder einzelnen Nachricht einen angehängten Wert anbieten können, würden Ihre Kunden anfangen, aufgeregt zu werden, wenn sie Ihre SMS lesen.
Wie Sie vielleicht sehen, ist SMS-Marketing ein äußerst leistungsfähiges Mittel, um Kunden zu binden und Ihre Mix-Rate zu senken, aber nur, wenn es richtig durchgeführt wird. Wie alles funktioniert SMS-Marketing nicht in einem Raum, und eine gute Kampagne würde mit verschiedenen Kundenbindungsmethoden gemischt, um Ihren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Aber wie gesagt, SMS kann der Unterschied zwischen einer guten Organisation und einer großartigen Organisation sein. Wenn Sie nach einer Methode suchen, um mehr Ihrer Kunden einen Teil der Kosten für verschiedene Kanäle zu erhalten, ist SMS-Marketing wahrscheinlich das, wonach Sie suchen.
Am Ende wäre es für Sie wirklich vorteilhaft, die Hilfe des besten Massen-SMS-Gateway-Dienstanbieters oder der SMS-Gateway-API in Anspruch zu nehmen.
